أعلنت مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في مصر، اليوم الثلاثاء، عن توقف خدمة حجز مواعيد التسجيل عبر الإنترنت للاجئين السودانيين بشكل مؤقت، وذلك بسبب أعمال صيانة وتحديثات تقنية تجريها المنصة حالياً.
وقالت المفوضية، في رسالة عاجلة، إن خدمة حجز المواعيد الجديدة عبر الإنترنت لن تكون متاحة خلال فترة الصيانة، مؤكدة أنه سيتم إصدار إعلان رسمي فور الانتهاء من التحديثات وعودة الخدمة للعمل بشكل كامل .
ودعت المفوضية الراغبين في حجز مواعيد التسجيل الجديد إلى استخدام إحدى الوسيلتين التاليتين:
– *الاتصال بخط معلومات المفوضية* على الرقم 0231330000، خلال أوقات العمل الرسمية (من الأحد إلى الأربعاء: 08:15 صباحاً حتى 3:30 عصراً، والخميس: 08:15 صباحاً حتى 2:00 ظهراً).
– *التوجه إلى مركز 6 أكتوبر* الكائن في 17 شارع مكة المكرمة، الحي السابع، مدينة السادس من أكتوبر، وذلك كل يوم ثلاثاء لإتمام إجراءات حجز موعد التسجيل.
وأكدت المفوضية أنها ستنشر إعلاناً جديداً بمجرد انتهاء أعمال الصيانة واستعادة خدمة الحجز الإلكتروني بشكل كامل، داعية اللاجئين السودانيين إلى متابعة القنوات الرسمية لمعرفة آخر المستجدات.
وتأتي هذه الخطوة في وقت يشهد فيه توافد أعداد كبيرة من السودانيين على مصر، حيث بلغ عدد السودانيين المسجلين في مصر حوالي 4 ملايين شخص، وتستمر المفوضية في تقديم خدماتها للاجئين السودانيين في ظل الأوضاع الصعبة التي يمرون بها .
