أطلقت جهات وناشطون بمدينة وادي حلفا نداءً عاجلاً للتحذير من تداعيات تطبيق نظام “الإيصال الإلكتروني” داخل مستشفى وادي حلفا، مؤكدين أن الإجراءات المرتبطة بالدفع الإلكتروني أصبحت تشكل عائقاً أمام تقديم الخدمات الطبية العاجلة للمرضى، خاصة في الحالات الحرجة والطارئة.
وأشار النداء إلى أن المستشفى يشهد حالات إغماء وانهيارات صحية لمرضى يحتاجون إلى تدخل طبي سريع، في وقت تتسبب فيه إجراءات السداد الإلكتروني وتأخر إتمام المعاملات في إبطاء الحصول على الخدمة العلاجية. واعتبر أصحاب النداء أن ربط تقديم الرعاية الصحية بعوامل تقنية مثل استقرار شبكة الاتصالات أو توفر الكهرباء أو استكمال الإجراءات المالية قد يؤدي إلى نتائج خطيرة تهدد حياة المرضى.
وانتقدت الجهات المطالبة بالتدخل ما وصفته بالقرارات الإدارية غير المدروسة التي تُتخذ بعيداً عن واقع المؤسسات الصحية وظروف المواطنين، مؤكدة أن استمرار العمل بهذه الآلية في أقسام الطوارئ قد يفاقم معاناة المرضى ويعرض حياتهم للخطر، لا سيما في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها البلاد.
وطالب أصحاب النداء السلطات الصحية والجهات المختصة بمراجعة آليات تطبيق نظام الإيصال الإلكتروني داخل المستشفيات، وإيجاد استثناءات واضحة للحالات الطارئة والحرجة تضمن تقديم العلاج بصورة فورية دون انتظار اكتمال الإجراءات المالية أو التقنية. كما شددوا على أن الحق في الحصول على العلاج والرعاية الصحية يجب أن يظل أولوية تتقدم على أي ترتيبات إدارية أو مالية.
وأكدت المناشدة أن إنقاذ الأرواح يجب أن يكون المعيار الأساسي في إدارة الخدمات الصحية، داعية إلى اتخاذ تدابير عاجلة لمعالجة المشكلة وضمان عدم حرمان المرضى من العلاج بسبب تعطل الشبكات أو تأخر إجراءات الدفع، خاصة في المناطق البعيدة التي تعاني من تحديات خدمية متكررة مثل وادي حلفا.
